收银员

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收银员岗位介绍

收银员(英文名:Cashier)指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。

收银员岗位职责

一、遵守收银员服务规范,做到精神饱满、服装整洁 、微笑服务。
二、提高工作技能,增强伪钞的识别能力,填写相关报表时,字迹要清晰、工整、正确,金额的大小写要一致;所有票据、记录不得随意涂改、作废,对需要作废的票据要经院长签字才能作废处理。
三、收银员交接班时必须2人同时清点金额,复核帐款,做好每日结清帐目,详细登记,认真准确填写一日清单,收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任。
四、收费处现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有违犯规定,一切责任由收银员承担。
五、每日所收营业款应在当日下午5点钟以前结清,并填写好一日清单,交指定收款管理人员,收银员每日在交款结清后,手上可预留100至400元零用金,以备作次日备用金;如在交款后,再次收到营业款(除预留的备用金外)应在下班前及时交与财务室指定收款人员,不得私留营业款,否则按截留公款报案,追究刑事责任。
六、要坚守岗位,不得随意脱岗、串岗。除了收款员、微机管理员、主管领导外,其他闲杂人员等不得进入收银室内。
七、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
八、工作桌面、电脑、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银室内卫生随时保持干净。
以上岗位职责信息只作为参考,具体工作内容以实际岗位要求为准。

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收银员问答
问题一、收银员主要负责什么?
解答:收银员是指从事收取现金、支票,为顾客开具发票并对本部门销售收入进行核算的人员。收银员从事的工作主要包括: (1)收验现金、支票; (2)为顾客提供销售小票和发票; (3)对本部门销售收入进行核算。 收银员包含工种:收银审核员。

问题二、营业员和收银员比较,哪个更好些?
解答:完全不同的体验,营业员直接接触顾客,每完成一单生意要付出一份汗水,有提成,收入高低要凭自己,收银要仔细,要快速结账,要认真一些,但胜在不直接接触顾客。但收入每月基本相同。

问题三、收银员工作和服装导购哪个好点?
解答:服装导购吧,收银员肯定是死工资,服装导购应该有提成的。收银员没啥技术含量的,服装导购至少可以锻炼销售能力吧,以后转岗也好啊。

问题四、收银员的工作流程
解答:A、收银员上班必须提前15分钟到岗,检查工衣是否整洁,着装是否规范,工作环境是否清洁;如有不整洁、不清洁、不规范的,应及时进行整洁和规范;B、检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修;C、检查工作必需品是否充足,如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充。