网络客服

问题一、网络销售和网络客服的区别？
解答：网络销售是一种主动销售行为,是主动向客户提供服务的销售行为,而网络客服,是一种使用网络环境对客户进行售前售后服务的行为。

问题二、做网络客服能提高什么能力？
解答：能提升的能力有很多，其中包括：应变力、承受能力、情绪的自我掌控及调节能力、积极进取、永不言败的良好心态等。

问题三、网络客服是做什么工作的？
解答：要看你是干什么的，一般情况下，网络客服，就是电话销售和网络销售的结合体，一般情况下，都是底薪加上提成的，这个就不同于一般的销售，这个不用和客户面对面。

问题四、网络在线客服工资怎么样？
解答：每个人的能力、经历、应聘岗位均不同，工资自然会有所区别。普通职员一般在2500-6000.主管级别一般在6000-10000.经理级别一般在10000以上。具体的工资数额由用人单位与劳动者协商一致，并在劳动合同中予以明确。法律仅规定劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。