呼叫服务员是指运用电话或计算机互联网络等通讯方式，专门受理、解决客户诉求、分析统计客户信息、回访或开发新客户的人员。
1、通过电话进行产品销售，完成各项销售指标；
2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩；
3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；
4、协调公司内部资源，提高客户满意度；
5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。
6、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范，按程序办事；
以上岗位职责信息只作为参考，具体工作内容以实际岗位要求为准。