柜员

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柜员岗位介绍

柜员是指银行内部在柜台工作的人员的统称。是在监控录像下独立对外办理业务的工作人员。

柜员岗位职责

1、对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等。
2、办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿。
3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿。
4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章。
5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
以上岗位职责信息只作为参考,具体工作内容以实际岗位要求为准。

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柜员问答
问题一、银行柜员好还是银行客户经理好?
解答:其实这个很难说好与不好的,两者都有任务压力,但是相对来说,两者的任务也是不尽相同,柜员的任务无非就是存款或者信用卡发卡,但是保险客户经理的任务就是保险嘛,而且这还要看是哪个银行,不过一般来说,客户经理的提成相对来说要丰厚点,柜员确实比较稳定,但是工作内容就是重复工作比较枯燥。

问题二、银行柜员的工资多少?一般来说!
解答:银行柜台一般都是初入银行的人员才会呆的,工资也分正式不正式员工的,正式员工大概在2500以上吧,实习的应该就在1800左右,柜台跟你客户办理的业务次数不挂钩。。工资也有年限之分,同样是正式工,但是做的久的人工资级别会高点。

问题三、应届毕业生参加银行面试,被问到为什么选择柜员这一职位,怎么回答?
解答:银行是服务业,我是新生。服务客户是银行从业人员的基本要求,柜面每天直接面对多样的客户,热情、细心、专业是服务基础。从基层做起,服务于客户。

问题四、面试银行柜员应问哪些问题?
解答:柜员面试很简单的,一般都是如果说服客户购买产品,要么就是怎么完成存款任务之类的,再不然就是如何处理同事的关系之类。