行政前台

返回
行政前台岗位介绍

行政部门下属的前台接待员。现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接、收发一些特定的快递等事务。前台接待分为销售类型和服务类型两种,要求普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识等。

行政前台岗位职责

1、对来访客人做好接待、登记、引导、服务工作;
2、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
3、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
4、完成每月集团及项目公司的员工信息的调整,及时准确的更新员工通讯录;
5、对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
6、协助部门经理进行组织企业文化建设工作,包括公司庆典、会务组织、文体活动安排等;
7、能够接受适当的有偿加班。

更多
收起
行政前台问答
问题一、行政前台怎样提高自己的工作效率?
解答:首先,你应该做一个详细的计划,每天早上详细得计划一下自己今天要做什么,虽然可能会有各种各样的事情冒出来,但是至少自己心里有谱,今天哪些事情做了哪些还没做;另外,做计划的时候要按照优先级排出来,重要的事情一定要先做,再紧急的事情不重要的话也可以适当放一放。

问题二、面试行政前台时应注意什么
解答:1、与其他应聘一样,要注重自己的大方穿着、展示出自己的气质、注重礼节礼貌。2、对单位的情况和规章制度等有比较详细的了解,这是做好行政前台工作的基础。3、行政前台,须知要处理一些一般情况和突发情况,应具备一定的组织协调能力。

问题三、一个新手应该怎样做好一个行政前台
解答:职场天条很多,第一条就是:不要和领导争名,不要和平级争权,不要和下级争利。不过你这个职位应该就是前台接待类的工作。个人感觉属于纯事务性的岗位,做到吃苦耐劳,热情周到应该就差不多了。不知道你主要指的是做好岗位工作还是处理好职场关系,前者很简单,后者很复杂,那玩意不是看几本书就能搞定的,需要长时间的社会经验沉淀,和性格也有很大关系。

问题四、做行政前台需要学历吗
解答:基本的办公软件要会用,word、excel什么的,学历不太重要,高中就可以,不过也要具体看公司,如果是很流弊的公司,可能会卡学历。