文员

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文员岗位介绍

其实所谓的文员也就是文职人员,即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。

文员岗位职责

1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作;
2、做好相关简讯、通告撰写及发布;
3、做好办公室内勤工作,接待客户,接听电话;做好相关其他辅助工作;
4、做好相关资料的整理,归档,以及办公室一些资料登记;
5、做好部门领导交代的工作。
以上岗位职责信息只作为参考,具体工作内容以实际岗位要求为准。

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文员问答
问题一、秘书和文员区别是什么?
解答:秘书工作大致可分为abcd四个层次,最上层a部分工作是指参与企业经营决策、协调与各方面的关系、陪同上司出席各种商务活动和负责秘书部门的管理等工作;b部分工作包括上司办公室的管理、负责文件起草、信息收集、日程管理、上司出差准备等工作;c部分工作包括为上司接打电话、接待客人、收发邮件等工作;最底层d部分工作主要足负责办公用品管理、安检、卫生等行政后勤工作。在大多数公司,负责a部分工作的一般是由办公室主任这类的人,a类工作实际上属于企业管理的范畴,不是严格意义上的“秘书工作”;同样,d部分的工作也不是严格意义的“秘书工作”,它属于行政后勤工作的范围。因此,秘书工作的核心是b和c这两部分。我国目前对“助理”、“秘书”和“文员”这几种职位没有进行严格的区分,不过,种分类可以看出,所谓“助理”就是负责a和b两部分工作的人;所谓“秘书”就是负责b和c两部分工作的人;而“前台”或“文员”就是负责c和d两部分工作的人。前台,文员,秘书,文秘,助理和行政之间的区别在小公司,助理=前台=文员=秘书=打杂=茶水生=繁琐 。

问题二、文员一般分为哪几种类型?
解答:主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员。

问题三、办公室文员和行政文员有什么区别?
解答:行政文员与办公室文员,意思差不多是一样的,不同的只是,行政文员是专门负责行政工作的,而办公室文员,概括性要广一些,可以是行政的,也可以是人事的,也可以是其他的文员类型,比如文案。

问题四、文员需要会一些什么软件,具体是干些什么?
解答:基本的execl,word,ppt,复印打印,帮忙处理一些文档性工作。